Klachtenregeling

Wij waarderen uw mening

Bij Tandartsenpraktijk Nieuwveen vinden wij het belangrijk om te horen hoe u uw bezoek aan onze praktijk hebt ervaren. Uw mening helpt ons om onze zorg en dienstverlening verder te verbeteren.

Heeft u ideeën, opmerkingen of wilt u juist iets positiefs met ons delen?
Laat het ons gerust weten, wij stellen uw terugkoppeling enorm op prijs.

Ontevreden over uw behandeling?

Hoewel ons team altijd zijn best doet om u de best mogelijke zorg te bieden, kan het soms voorkomen dat u niet tevreden bent over een behandeling bij Tandartsenpraktijk Nieuwveen. In dat geval kunt u een schriftelijke klacht indienen bij uw tandarts. Vaak kan een open gesprek al helpen om de situatie op te lossen.

Wilt u dat een onafhankelijke partij meedenkt? Dan kunt u uw klacht indienen bij de KNMT, de beroepsvereniging waarbij onze praktijk is aangesloten. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal kosteloos bemiddelen tussen u en uw tandarts, met als doel een passende oplossing te vinden.

Meer informatie over mondzorg vind u op allesoverhetgebit.nl